Наша фабрика предоставляет гарантию от 2 до 5 лет в зависимости от типа материалов и комплектующих. Гарантийные обязательства действуют только при условии профессиональной установки мебели нашими сертифицированными сборщиками.
Срок гарантии
- 2–5 лет (определяется исходя из характеристик материалов и фурнитуры)
- Активируется только после монтажа силами нашей команды
Постгарантийное обслуживание
Мы заботимся о долговечности вашей мебели и поддерживаем отношения с клиентами даже после окончания гарантийного срока. Наш сервис включает:
- Замену устаревших или изношенных элементов фурнитуры
- Подбор аналогичных комплектующих благодаря унифицированным деталям
- Профессиональную диагностику и ремонт
Случаи, не покрываемые гарантией
- Механические повреждения, возникшие по вине клиента
- Нарушение правил эксплуатации и ухода
- Самостоятельный монтаж или вмешательство сторонних специалистов
- Воздействие влаги, перепадов температуры и агрессивных сред сверх норм
